CRM sẽ như thế nào khi đến 2020?
CRM (Customer Relationship Management) của 2015 là? Một mobile app quản lý danh bạ, vài biểu đồ phân tích, kèm thêm email? Phóng lên vài đường mô phỏng và mấy bảng số liệu coi như là đã xong một cái app CRM vẫn thường thấy… Read More